Jau atidaryta! Atraskite ramybę “Tichė” vandens namuose!”
Vidaus tvarkos taisyklės
- BENDROSIOS NUOSTATOS
- BENDROSIOS LANKYTOJO TEISĖS IR PAREIGOS
- ĮSTAIGOS TEISĖS IR PAREIGOS
- BENDRIEJI SAUGAUS ELGESIO IR HIGIENOS REIKALAVIMAI BASEINE, PIRTYSE, SPA ZONOJE
- BENDRIEJI SAUGAUS ELGESIO IR HIGIENOS REIKALAVIMAI TRENIRUOKLIŲ SALĖJE
- ATSAKOMYBĖ
- BILIETŲ ĮSIGYJIMO TVARKA
- LUSTINĖ APYRANKĖ
- SPINTELĖS
- AUTOMOBILIŲ STATYMO TAISYKLĖS
- FILMAVIMAS IR FOTOGRAFAVIMAS
- BEVIELIS INTERNETAS
- KITOS NUOTATOS
1. BENDROSIOS NUOSTATOS
1.2. Tichė vandens namus valdo ir administruoja VšĮ “SPA centras Šiauliai” (toliau – Įstaiga) (reg. adresas Jaros g. 23. Šiauliai, juridinio asmens kodas 307070132).
1.3. Tichė vandens namų vidaus tvarkos taisyklės (toliau – Taisyklės) nustato lankytojų aptarnavimo (paslaugų teikimo) tvarką, privalomuosius saugumo, higienos ir kitus reikalavimus lankytojams, Įstaigos ir lankytojų teises, pareigas bei jų atsakomybės ribas, bilietų pardavimo, papildomų paslaugų teikimo sąlygas. Taisyklės sudarytos vadovaujantis Lietuvos Respublikos teisės aktais.
1.4. Taisyklės yra viešai (patalpose/skelbimų lentoje ir interneto svetainėje) skelbiamos ir yra privalomos visiems Tichė vandens namų lankytojams, nepriklausomai nuo jų amžiaus. Asmuo, prieš sudarydamas sutartį dėl paslaugų (t. y. įsigydamas bilietą ar abonementą, gavęs leidimą ar kitais Įstaigos nustatytais teisėtais būdais patekęs į Tichė vandens namus), privalo susipažinti su šiomis Taisyklėmis ir, pradėdamas naudotis paslaugomis, patvirtina, jog su Taisyklėmis susipažino ir įsipareigoja Taisyklių laikytis.
1.5. Lankytojas – kiekvienas asmuo, kuris Įstaigos nustatyta tvarka įsigijo bilietą, abonementą, gavo leidimą ar kitais Įstaigos nustatytais teisėtais būdais pateko į Tichė vandens namus. Bilietų ir abonementų įsigijimo, keitimo ir grąžinimo sąlygas bei tvarką nustato šios Taisyklės. Lankytojų asmens duomenys yra tvarkomi vadovaujantis Privatumo politika, kuri yra viešai paskelbta www.Tichevandensnamai.lt tinklapyje ir patalpose/skelbimų lentoje.
1.6. Teisę naudotis Tichė vandens namų teikiamomis paslaugomis turi visų amžiaus kategorijų asmenys, išskyrus šiose taisyklėse numatytas išimtis.
1.7. Tichė vandens namų ir Įstaigos darbo laikas yra nurodytas ant įėjimo durų ir interneto svetainėje www.Tichevandensnamai.lt, taip pat socialiniuose tinkluose. Vasaros laikas nustatomas Įstaigos ir skelbiamas papildomai.
1.8. Tichė vandens namai valstybinių švenčių (nedarbo dienų) metu gali nedirbti arba dirbti trumpiau, informaciją pateikiant interneto svetainėje www.Tichevandensnamai.lt registratūroje ir/ar socialiniuose tinkluose. Valstybinių švenčių (nedarbo dienų) metu galioja savaitgalio apsilankymų įkainiai, grupiniai užsiėmimai nevyksta.
1.9. Tichė vandens namų erdvę sudaro:
1.9.1. Baseino ir SPA paslaugų erdvės – patalpos, kuriose Lankytojas gauna Taisyklėse nurodytas paslaugas:
1.9.1.1. Plaukimo baseino erdvė - 25 m ilgio ir nuo 0,95-1,45 m gylio, trijų takelių plaukimo baseinas;
1.9.1.2. SPA erdvė – nuo 0,95-1,2 m gylio pramogų baseinas su vandens nusileidimo kalneliu, masažinėmis srovėmis bei kaskadomis, 1,25 m gylio baseinas su vaikišku nusileidimo kalneliu, 2 sūkurinės vonios, sauna, sauna su garu, turkiška pirtis, poilsio kambarys su šildomais gultais, 1,4 m gylio šalto vandens baseinas.
1.9.1.3. Vaikų baseino erdvė – 0,40 m gylio baseinas su čiuožykla “Vaivorykštė” ir vandens srovėmis.
1.9.1.4. Šlapia kavinės erdvė – kavinės dalis, į kurią Lankytojai gali patekti tiesiai iš SPA zonos.
1.9.1.5. Gimtadienių erdvė – SPA erdvėje antrame aukšte esanti vaikų gimtadieniams skirta erdvė.
1.9.2. Treniruoklių salė.
2. BENDROSIOS LANKYTOJO TEISĖS IR PAREIGOS
2.1. Lankytojas turi teisę:
2.1.1. naudotis Tichė vandens namų teikiamomis paslaugomis;
2.1.2. Įgijus ilgalaikį (daugiau nei pusei metų) abonementą atsisakyti paslaugų ir prašyti grąžinti pinigus už paslaugas, kuriomis negalėjo pasinaudoti dėl kritinės ligos (pateikus ligos, dėl kurios nebuvo galima naudotis baseino paslaugomis, patvirtinimo dokumentus).
2.2. Lankytojas įsipareigoja:
2.2.1. prieš pradėdamas naudotis Tichė vandens namų teikiamomis paslaugomis, įsitikinti, kad jo sveikatos būklė jam leidžia jomis naudotis. Neigiamos pasekmės, susijusios su šios rekomendacijos nevykdymu, tenka pačiam Lankytojui;
2.2.2. susipažinti su Taisyklėmis ir laikytis šiose Taisyklėse nurodytų reikalavimų bei rekomendacijų;
2.2.3. laikytis pagarbos Tichė vandens namų darbuotojams ir kitiems Lankytojams;
2.2.4. vykdyti darbuotojų nurodymus dėl saugos reikalavimų ir šių Taisyklių laikymosi Tichė vandens namuose;
2.2.5. laikytis specialių higienos reikalavimų, susijusių su Lietuvos Respublikos vyriausybės sprendimais (pvz. įvestu karantinu).
2.2.6. įvykus nelaimingam įvykiui, nedelsiant pranešti Tichė vandens namų darbuotojams.
2.3. Lankytojas atsako už pasekmes, atsiradusias dėl šių Taisyklių nežinojimo ar nesilaikymo.
3. BENDROSIOS ĮSTAIGOS TEISĖS IR PAREIGOS
3.1. Įstaiga turi teisę:
3.1.1. Tichė vandens namų erdvėse vykdyti vaizdo stebėjimą, išskyrus persirengimo kabinų, dušų ir tualetų patalpas (su vaizdo stebėjimo taisyklėmis galima susipažinti Tichė vandens namų registratūroje, interneto svetainėje www.Tichevandensnamai.lt);
3.1.2. į Tichė vandens namus neįleisti asmenų, kurių elgesys gali sutrikdyti tvarką, kelti pavojų kitų Lankytojų saugumui, Tichė vandens namų higienos būklei ar prieštarautų visuomenėje priimtoms elgesio normoms;
3.1.3. į Tichė vandens namus neįleisti asmenų, jeigu jie nesutinka laikytis ar nesupranta šių Taisyklių;
3.1.4. pašalinti iš Tichė vandens namų Lankytojus, kurie pažeidžia Taisykles, nepaiso įspėjamųjų ženklų, iškabose nurodytų reikalavimų, nevykdo Tichė vandens namų darbuotojų nurodymų. Tokiu atveju pinigai Lankytojui negrąžinami;
3.1.5. vienašališkai pakeisti Taisykles, jas paskelbiant viešai;
3.1.6. pakeisti Tichė vandens namuose teikiamų paslaugų sąrašą ir / ar jų įkainius be išankstinio įspėjimo;
3.1.7. Tichė vandens namuose rengti uždarus renginius.
3.2. Įstaiga įsipareigoja teikti Lankytojams paslaugas, laikantis atitinkamų Lietuvos Respublikos norminių teisės aktų reikalavimų ir šių Taisyklių nuostatų.
4. BENDRIEJI SAUGAUS ELGESIO IR HIGIENOS REIKALAVIMAI BASEINE, PIRTYSE, SPA ZONOJE
4.1. Baseino, pirčių bei SPA zonos patalpose Lankytojai privalo būti su tvarkinga maudymosi apranga ir šlepetėmis, tinkamomis avėti drėgnoje aplinkoje ar kita avalyne neslidžiu padu. Vaikai iki 3 metų amžiaus privalo būti tik su specialiomis maudymosi sauskelnėmis.
4.2. Plaukiojant plaukimo baseine būtina laikytis dešinės pusės.
4.3. Privaloma laikytis vandens nusileidimo kalnelio ir čiuožyklos „Vaivorykštė” naudojimo instrukcijų.
4.4. Tam tikrose, daugiau atidumo reikalaujančiose vietose, yra iškabinti įspėjamieji ženklai, kurių privaloma laikytis.
4.5. Prieš pradedant ir baigus naudotis baseino, pirčių bei SPA zonos paslaugomis būtina nusiprausti duše, naudojant kūno ir plaukų prausimo priemones.
4.6. Vaikai iki 4 metų kartu su tėvais/globėjais į baseiną, pirčių bei SPA zoną įleidžiami nemokamai, pateikus atitinkamą vaiko asmens dokumentą.
4.7. Lankytojai – nepilnamečiai vaikai iki 5 m. į persirengimo kambarius bei vyrų ir moterų persirengimo teritorijas įleidžiami kartu su bet kurios lyties suaugusiuoju (tėvais ar lydinčiu asmeniu). Lankytojai – nepilnamečiai vaikai nuo 5 m. į persirengimo kambarius bei vyrų ir moterų persirengimo teritorijas įleidžiami tik kartu su tos pačios lyties suaugusiuoju. Jeigu kartu vaiku lankosi tik vienas iš mažamečio vaiko nuo 5 m. tėvų ar lydinčių asmenų (priešingos lyties nei vaikas), toks Lankytojas privalo užtikrinti, kad mažametis vaikas nuo 5 m. nepatektų į priešingos lyties asmenų persirengimo kambarius ar zonas. Išimtinėse situacijose ir esant poreikiui, su mažamečiu vaiku atvykęs Lankytojas gali kreiptis į tos pačios lyties kaip mažametis vaikas Tichė vandens namų darbuotojus, kad jie padėtų vaikui persirengti, pasidėti ar pasiimti daiktus iš spintelės ir pan.
4.8. Vaikai iki 16 metų gali lankytis baseine, pirčių bei SPA zonoje tik lydimi juos prižiūrinčių suaugusiųjų asmenų, kurie atsako už jų saugumą. Prižiūrintis suaugęs asmuo privalo užpildyti ATSAKOMYBĖS SUTIKIMĄ (priedas Nr.1). Suaugęs asmuo turi būti vyresnis nei 18 metų ir prisiimti visišką atsakomybę už prižiūrimų vaikų elgesį, saugumą ir šių Taisyklių laikymąsi bei už vaikų daiktų saugojimo spintelių saugų užrakinimą. Vienas suaugęs asmuo gali lydėti iki 4 vaikų. Pastebėjus be priežiūros esantį vaiką, vaikams iki 16 m. draudžiamose zonose, Tichė vandens namų darbuotojai turi teisę prašyti palikti patalpas. Vaikų iki 16 m. amžiaus grupių vadovai atsako už grupės narių saugumą, elgesį ir už tai, kad grupės nariai laikytųsi Taisyklių, darbuotojų nurodymų. Grupės vadovas privalo užpildyti ATSAKOMYBĖS SUTIKIMĄ (priedas Nr.1).
4.9. Vaikai nuo 16 m. pateikę amžių įrodantį dokumentą bei vieno iš tėvų ar globėjų registratūroje užpildytą atsakomybės sutikimą gali pramogauti baseine, pirčių bei SPA zonoje vieni, be suaugusiųjų priežiūros.
4.10. Negalią turintys asmenys, kuriems dėl jų negalios reikalinga kito asmens priežiūra, baseine, pirčių bei SPA zonoje gali lankytis tik lydimi jį prižiūrinčio pilnamečio asmens.
4.11. Atliekant techninę profilaktiką, apie tai įspėjus iš anksto, baseinas, pirčių bei SPA zona arba jų dalis gali būti laikinai uždaryti.
4.12. Pirtys, baseinai, sūkurinės vonios yra išjungiamos likus 15 min. iki baseino, pirčių bei SPA zonos darbo pabaigos. Lankytojai privalo iš baseino, pirčių bei SPA zonoje išeiti per išėjimo vartelius iki oficialių darbo valandų pabaigos arba nedelsiant po darbuotojų nurodymo.
4.13. Nerekomenduojama naudotis baseinais ar kaitintis pirtyse jeigu gydytojas yra įspėjęs apie jų kenksmingumą asmens sveikatai, sergant infekcinėmis, virusinėmis ar kitomis užkrečiamomis ligomis, taip pat asmenims, turintiems atvirų žaizdų ir / ar kitų sveikatos sutrikimų, keliančių pavojų pačiam asmeniui ar kitų klientų sveikatai ir / ar gyvybei.
4.14. Baseine:
4.14.1. Lankytojams plaukimo inventorių išduoda tik baseino darbuotojai;
4.14.2. prieš naudojantis ir pasinaudojus baseinu, sūkurinėmis voniomis ar pirtimis, Lankytojas privalo nusiprausti duše;
4.14.3. įlipti ir išlipti iš baseino galima tik naudojantis tam skirtais laipteliais;
4.14.4. baseino zonoje yra budintis plaukimo instruktorius, kurį Lankytojai privalo nedelsiant informuoti apie kitų Lankytojų netinkamą elgesį baseine, pirtyse arba SPA zonoje, kuris gali kelti grėsmę savo ar kitų Lankytojų sveikatai bei gyvybei;
4.14.5. baseino zonoje draudžiama bėgioti, šokinėti nuo baseino krašto, nerti ar šokti į baseiną ar sūkurines vonias, stumdytis, plaukioti baseine kramtant kramtomąją gumą, triukšmauti;
4.14.6. baseino takeliuose prašome plaukti laikantis dešiniojo takelio krašto, tokiu būdu nesukeliant nepatogumų kitiems tuo pačiu takeliu besinaudojantiems lankytojams;
4.14.7. poilsio zonose ant gultų ar krėslų privalu po visu kūnu pasitiesti rankšluostį arba chalatą;
4.14.8. vykstant grupiniams užsiėmimams vandenyje, bei vaikams iki 12 m., vandens kaskadomis naudotis draudžiama;
4.14.9. vandens aerobikos ar plaukimo treniruotės pasirenkamos atsižvelgiant į Lankytojų amžių. Grupinės vaikų plaukimo treniruotės skirtos vaikams nuo 7 iki 14 metų;
4.14.10. nepilnamečiai iki 14 m. (imtinai) vieni į baseino zoną įleidžiami tik plaukimo užsiėmimams ir tik prižiūrimi plaukimo instruktoriaus, kuris prižiūri tik treniruotėje dalyvaujančius vaikus ir tik treniruotės metu. Vaikus į plaukimo užsiėmimą atveda ir po jo iki persirengimo kambarių palydi tėvai (globėjai, rūpintojai ar jų įgalioti asmenys). Šie asmenys tik palydi vaiką į/iš treniruotės (perduoda/perima iš plaukimo trenerio), tolimesnis jų buvimas baseino zonoje yra negalimas. Vaikus atvesti rekomenduojama likus 5-10 min iki plaukimo treniruotės pradžios. Tuo metu, kai nevyksta plaukimo treniruotės (t.y. – iki treniruočių pradžios ir joms pasibaigus), vaikai iki 14 m. baseine, sūkurinėse voniose, pirtyse gali būti tik prižiūrimi tėvų ar jų įgaliotų asmenų, kurie atsako už vaikų priežiūrą ir saugumą; grupinės plaukimo treniruotės metu vaikai privalo klausyti visų plaukimo instruktoriaus nurodymų, po plaukimo treniruotės vaikui savavališkai draudžiama lipti į baseiną, sūkurines vonias, eiti į pirčių zonas;
4.14.11. Lankytojas, atėjęs į baseiną su nepilnamečiais vaikais, privalo juos prižiūrėti bei atsako už jų saugumą. Griežtai draudžiama baseine arba baseino teritorijoje ir atskirose vyrų, moterų SPA zonose, pirtyse palikti nepilnamečius iki 14 metų be priežiūros. Lankytojai su vaikais iki 7 metų privalo elgtis ypač atidžiai. Rekomenduojama vienam suaugusiam lankytojui atsivesti ne daugiau kaip 2 (du) mažamečius vaikus;
4.14.12. vaikų baseinas yra skirtas tik vaikams ir juos lydintiems asmenims, kitiems asmenims ar asmenims, neprižiūrintiems ir nelydintiems vaikų, naudotis vaikų baseinu draudžiama;
4.14.13. grupiniai užsiėmimai vandenyje vyksta pagal iš anksto nustatytą tvarkaraštį, kuris periodiškai atnaujinamas. Užsiėmimų tvarkaraščius galima rasti tinklapyje www.Tichevandensnamai.lt, skiltyje – „Tvarkaraštis“ (http://www.Tichevandensnamai.lt /tvarkarastis/), taip pat registratūroje bei informacinėje sporto klubo lentoje;
4.14.14. grupinis užsiėmimas vyksta, jeigu į jį susirenka 3 ir daugiau žmonių.
4.15. SPA zonoje
4.15.1. SPA zonos pramogų baseino povandeninėmis srovėmis rekomenduojama naudotis ne ilgiau kaip 10 min. Vandens masažo įrenginiai valdomi vieno mygtuko paspaudimu;
4.15.2. vandens nusileidimo kalnelis (toliau – kalnelis) skirtas asmenims ne žemesniems kaip 140 cm ūgio ir ne didesnio kaip 160 kg svorio.
4.15.3. Pasiruošimo instrukcija naudojantis nusileidimo kalneliu:
4.15.3.1 įsitikinkite, kad jūsų sveikatos būklė leidžia naudotis kalneliu. Asmenys turintys sveikatos problemų (širdies, stuburo ligos, nėščios moterys ir t. t.) prieš naudojimą privalo pasitarti su gydytoju;
4.15.3.2. dėvėkite tik tinkamą maudymosi aprangą;
4.15.3.3. nusiimkite papuošalus, akinius ir kitus daiktus, kurie gali sukelti pavojų;
4.15.3.4. susipažinkite su kalnelio naudojimo instrukcija;
4.15.3.5. įsitikinkite, kad kalnelis yra atidarytas ir saugus naudotis.
4.15.4. Nusileidimo vandens kalneliu taisyklės:
4.15.4.1. laiptais lipti atsargiai, laikantis už turėklų;
4.15.4.2. laukti savo eilės, laikantis saugaus atstumo;
4.15.4.3. kalnelio viršuje ramiai atsisėsti ir įsitikinti, kad priešais nėra žmonių;
4.15.4.4. lengvai atsistumti nuo šoninių kalnelio paviršių;
4.15.4.5. čiuožti tik po vieną, sėdint arba gulint ant nugaros, kojas laikant suglaustas;
4.15.4.6. rankas laikyti prie kūno, nestabdyti čiuožimo rankomis ar kojomis;
4.15.4.7. nusileidus į vandenį, greitai pasišalinti iš nusileidimo baseino;
4.15.4.8. iš baseino išlipti naudojantis laipteliais.
4.15.5. Draudžiama:
4.15.5.1. naudotis kalneliu asmenims žemesniems kaip 140 cm ūgio ir didesnio kaip 160 kg svorio; 4.15.5.2. lipti kalnelio metalinėmis konstrukcijomis;
4.15.5.3. stumti, lenktyniauti ar trukdyti kitų lankytojų lipimui arba nusileidimui;
4.15.5.4. blokuoti kalnelio angą;
4.15.5.5. čiuožti ant pilvo arba žemyn galva;
4.15.5.6. lipti priešinga kryptimi t. y. iš apačios į viršų;
4.15.5.7. leistis kalneliu su pašaliniais daiktais (telefonas, videokamera, baseino inventorius ir t.t.);
4.15.5.8. leistis grupėmis.
4.15.6. Vandens čiuožyklos „Vaivorykštė“ naudojimo instrukcija:
4.15.6.1. vandens čiuožykla „Vaivorykštė“ (toliau – čiuožykla) skirta mažiems vaikams nuo 2 iki 6 metų (iki 70 kg). Vaikas turi būti prižiūrimas suaugusiojo asmens visu čiuožyklos naudojimosi metu;
4.15.6.2. prieš pradedat naudotis čiuožykla būtina:
4.15.6.2.1 įsitikinti, kad vaikas vilki tinkamą maudymosi aprangą;
4.15.6.2.2. patikrinki ar vaikas moka laikytis rankomis ir supranta kaip reikia sėdėti ant čiuožyklos;
4.15.6.2.3. patikrinti ar čiuožykla, vaikui nėra per slidi;
4.15.6.3. nusileidimo taisyklės:
4.15.6.3.1. sėdėti tiesiai, veidu į priekį, kojas laikyti ištiestas prieš save;
4.15.6.3.2. čiuožti tik tada, kai čiuožykla laisva ir nėra kitų vaikų apačioje;
4.15.6.3.3. čiuožti tik po vieną vaiką vienu metu;
4.15.6.3.4. nusileidus į vandenį, greitai pasišalinti iš nusileidimo zonos;
4.15.6.4. draudžiama:
4.15.6.4.1. stovėti ant čiuožyklos;
4.15.6.4.2. čiuožti ant pilvo arba žemyn galva;
4.15.6.4.3. šokinėti nuo čiuožyklos kraštų;
4.15.6.4.4. lipti priešinga kryptimi t. y. iš apačios į viršų;
4.15.6.4.5. laikyti rankose žaislus ar kitus daiktus čiuožiant;
4.15.6.4.6. stumti, lenktyniauti ar trukdyti kitų vaikų nusileidimui;
4.15.6.5. suaugusieji asmenys, prižiūrintys vaiką, yra atsakingi:
4.15.6.5.1. už nuolatinį vaiko stebėjimą, kai jis naudojasi čiuožykla;
4.15.6.5.2. už paaiškinimą vaikui ir patikrinimą, ar vaikas suprato naudojimosi čiuožykla taisykles;
4.15.6.5.3. mažesniems vaikams gali būti reikalinga papildoma pagalba, pvz. tėvų rankų prilaikymas;
4.15.6.5.4. jei vaikas bijo ar nėra tikras, ar gali naudotis čiuožykla – neversti vaiko čiuožti.
4.16. Pirtyse:
4.16.1. Laikytis tylos ir pagarbos kitiems Lankytojams.
4.16.2. Baseino pirtys valdomos automatiškai - lankytojams draudžiamas reguliuoti temperatūrą:
4.16.2.1. saunos temperatūra 80-95° C; drėgnumas 10-15 %;
4.16.2.2. saunos su garu temperatūra 55-65° C, santykinė drėgmė 25-35%;
4.16.2.3. turkiškos pirties temperatūra 45-50° C, santykinė drėgmė 97%;
4.16.2.4. poilsio kambario temperatūra 40-45° C, santykinė drėgmė 70%.
4.16.3. Saunų naudojimo taisyklės:
4.16.3.1. prieš ir po pirties nusiprausti duše;
4.16.3.2. pirtyje sėdint ant suolų privaloma pasitiesti rankšluostį taip, jog būtų uždengtas visas lietimosi su suolais ar gultais plotas;
4.16.3.3. šlepetes palikti prie įėjimo;
4.16.3.4. nepilti skysčių ant akmenų ir pirties įrangos;
4.16.3.5. nesiliesti prie krosnelės karštų elementų;
4.16.3.6. rekomenduojama nebūti ilgiau kaip 15 min.
4.16.4. Turkiškos pirties naudojimo taisyklės:
4.16.4.1. prieš ir po pirties nusiprausti duše;
4.16.4.2. rankšluostį palikti prie įėjimo;
4.16.4.3. prieš atsisėdant ant gultų ir prieš išeinant, gultą būtina nuplauti vandeniu; pirties dušo žarnos yra skirtos tik pirties gultams nuplauti;
4.16.4.4. nesiliesti prie garų įrangos karštų elementų;
4.16.4.5. rekomenduojama nebūti ilgiau kaip 20 min.
4.17. Baseine, pirtyse, SPA zonoje DRAUDŽIAMA:
4.17.1. Lankytis asmenims:
4.17.1.1. sergantiems infekcinėmis ligomis;
4.17.1.2. sergantiems užkrečiamomis odos ligomis;
4.17.1.3. sergantiems konjunktyvitu;
4.17.1.4. sergantiems inkontinencija, nebent jie lankymosi metu dėvi spec. maudymosi kelnaites;
4.17.1.5. turintiems karščiavimo požymių;
4.17.1.6. su atviromis žaizdomis;
4.17.1.7. apsvaigusiems nuo alkoholio, narkotinių ar psichotropinių medžiagų;
4.17.1.8. su negalavimais, kurie kelia ar gali kelti grėsmę savo ar kitų Lankytojų sveikatai ir saugumui;
4.17.1.9. kurių elgesys kelia grėsmę baseino darbuotojams ir Lankytojams, baseino patalpų saugumui ir higieninei būklei arba prieštarauja visuomenėje priimtoms gero elgesio taisyklėms.
4.17.2. Su savimi draudžiama atsinešti:
4.17.2.1. gyvūnus;
4.17.2.2. stiklinius, dūžtančius, aštrius daiktus;
4.17.2.3. medicininius išorinio poveikio preparatus;
4.17.2.4. pripučiamus čiužinius, ratus ir kitas priemones;
4.17.2.5. savo užpilus, ekstraktus ir vantas;
4.17.2.6. maisto produktus, alkoholinius gėrimus (išskyrus įgytus baseino kavinėje), narkotines ar psichotropines medžiagas, rūkalus;
4.17.2.7. manikiūrines, skutimosi, depiliacijos, plaukų dažymo priemones ar kitas dažančias medžiagas;
4.17.2.8. ginklus.
4.17.3. Taip pat draudžiama:
4.17.3.1. gadinti baseino, pirčių, SPA zonos inventorių;
4.17.3.2. naudotis Lankytojams prieinamu inventoriumi nesilaikant jų naudojimo taisyklių.
4.17.3.3. avėti lauko avalynę, išskyrus erdvę iki persirengimo spintelių;
4.17.3.4. Lankytojui naudotis ne jam priskirta lustine apyranke;
4.17.3.5. garsiai šūkauti, švilpauti, melagingai kviestis pagalbos, bėgioti (Lankytojas gali paslysti ir susižaloti), stumdytis, muštis, skandinti;
4.17.3.6. garsiai kalbėti pirtyse ir poilsio patalpoje;
4.17.3.7. į pirtis įsinešti valgių, gėrimų;
4.17.3.8. pirtyse dėvėti papuošalus;
4.17.3.9. reguliuoti pirčių patalpose esančius prietaisus, reguliuoti vėdinimo ortakius, pirties valdymo ar gaisro jutiklius;
4.17.3.10. šokinėti į vandenį nuo baseinų, sūkurinių vonių kraštų;
4.17.3.11. lipti ir išlipti iš baseinų ir sūkurinių vonių ne tam skirtose vietose;
4.17.3.12. maudytis ar plaukioti naudojant ne tam skirtą inventorių;
4.17.3.13. vartoti necenzūrinius žodžius ar gestus, įžeidinėti ir kabinėtis prie Lankytojų ar darbuotojų, savo elgesiu trukdyti kitiems Lankytojams;
4.17.3.14. spjaudyti ant grindų ir į vandenį, ar kitaip teršti, šlapintis (ir/ar tuštintis) ne tualetuose;
4.17.3.15. dėvėti netinkamus maudymuisi drabužius arba visai jų nedėvėti;
4.17.3.16. rūkyti;
4.17.3.17. vartoti narkotines ar psichotropines medžiagas;
4.17.3.18. būti apsvaigusiam nuo alkoholio, narkotinių ir psichotropinių medžiagų;
4.17.3.19. vaikams iki 3 metų (imtinai) maudytis baseinuose be specialių sauskelnių;
4.17.3.20. palikti vaikus iki 13 metų (imtinai) be priežiūros;
4.17.3.21. skalbti atsineštus daiktus dušuose ir kt. patalpose;
4.17.3.22. gręžti šlapius drabužius (maudymosi kostiumėlius, trumpikes, rankšluosčius ir kt. daiktus) persirengimo kambariuose;
4.17.3.23. maudymosi kostiumėlių džiovyklėje džiovinti ne maudymosi aprangą;
4.17.3.24. filmuoti ir fotografuoti, išskyrus tada, kai gaunamas įstaigos leidimas.
4.17.4. Neblaivūs ar apsvaigę Lankytojai į baseiną, pirtis, SPA zoną neįleidžiami, o nustačius, jog baseine, pirtyse, SPA zonoje esantis Lankytojas yra neblaivus ar apsvaigęs – darbuotojų yra išprašomi (išvedami) ir sumokėti pinigai už paslaugas tokiam Lankytojui negrąžinami.
5. BENDRIEJI SAUGAUS ELGESIO IR HIGIENOS REIKALAVIMAI TRENIRUOKLIŲ SALĖJE
5.1. Lankytojai, kurie naudojasi tik Tichė vandens namams priklausančios treniruoklių salės (toliau – Sporto klubas) paslaugomis gali būti vadinami Klubo lankytojai arba Klubo nariai. Klubo nario šeimos nariai (jei sudaryta šeimos narystės sutartis), išvardyti sutartyje Klubo lankytojai, kurie taip pat yra laikomi klubo nariais.
5.2. Klubo narystė – teisė priklausomai nuo narystės tipo Klubo lankytojams šiose Taisyklėse bei sudarytose narystės sutartyse (toliau – sutartis/narystės sutartis) nustatytomis sąlygomis naudotis Sporto klubo paslaugomis. Narystės laikotarpis – 12, 6, 3, 1 mėnesio, kartinių narysčių ar kitoks sutartyje nurodytas laikotarpis, kurio metu Klubo nariams teikiamos Sporto klubo paslaugos. Narystės tipas ir laikotarpis Klubo nariams suteikiami jų pasirinkimu pagal sudarytos sutarties sąlygas. Narystės mėnuo – bet kuris laikotarpis sudarytos sutarties galiojimo metu, kuris prasideda atitinkamo mėnesio dieną, nurodytą Sutartyje ir tęsiasi iki sekančio mėnesio tos pačios dienos, bet šios dienos neįskaitant.
5.3. Jeigu Klubo lankytojas yra nepilnametis, jo susipažinimą su šiomis Taisyklėmis ir jų vykdymą privalo užtikrinti Klubo lankytojo tėvai ar globėjai (toliau – tėvai). Nepilnamečio Klubo lankytojo tėvai atsako už nepilnamečio Klubo lankytojo elgesį įstatymų nustatyta tvarka. Nepilnamečio Klubo lankytojo tėvai, prieš leisdami savo vaiką sportuoti (naudotis bet kokiomis Sporto Klubo paslaugomis šiose taisyklėse nustatyta tvarka), įsipareigoja pasikonsultuoti su gydytoju ir gauti jo/jų leidimą atitinkamomis sporto klubo paslaugomis naudotis bei rekomendacijas dėl fizinio aktyvumo intensyvumo, krūvio ir kita, siekiant užtikrinti, kad sporto metu nepilnamečio sveikatai nebūtų padaryta jokia žala. Pasirašydami sutartį, Nepilnamečio Klubo lankytojo tėvai patvirtina, kad nepilnamečio (kuris sutarties pagrindu naudosis Sporto klubo paslaugomis) sveikatos būklė leidžia naudotis Sporto klubo paslaugomis bei prisiima atsakomybę už bet kokį nepilnamečio sveikatos sutrikimą vizito Sporto klube metu, išskyrus, kai toks sutrikimas įvyko dėl Įstaigos kaltės. Nepilnamečio Klubo lankytojo tėvai įsipareigoja saugoti nepilnametį asmenį, prižiūrėti/užtikrinti jo priežiūrą vizito Sporto klube metu.
5.4. Lankytojas, prieš pradėdamas naudotis treniruoklių salės įranga, privalo įsitikinti, kad jo sveikatos būklė jam leidžia lankyti treniruoklių salę bei naudotis jos įranga. Prieš pradedant naudotis Sporto klubo paslaugomis (sportuoti), Klubo lankytojams primygtinai rekomenduojama pasitikrinti savo sveikatą, pasikonsultuoti su gydytoju (gauti rekomendacijas) ir/ar įsitikinti, jog sveikatos būklė leidžia naudotis Sporto Klubo teikiamomis paslaugomis, atlikti pratimus, imtis fizinių krūvių/intensyvumo. Sporto klubo darbuotojai turi teisę paprašyti, kad Klubo lankytojas pateiktų gydytojo išduotą pažymą apie jo sveikatos būklę, patvirtinančią, jog nėra kliūčių naudotis Sporto klubo paslaugomis. Klubo lankytojas prisiima visą atsakomybę dėl jo sveikatos sutrikimų, atsiradusių dėl užsiėmimų Sporto klube, išskyrus atvejus, kai tokie sveikatos sutrikimai atsirado Sporto klubo kaltės.
5.5. Kilus pagrįstoms abejonėms dėl lankytojo sveikatos būklės arba lankytojui pažeidus šias Taisykles (t.y. sukėlus grėsmę savo ir/ar kitų asmenų sveikatai, saugumui, teisėtiems interesams, reputacijai ir t.t.) Sporto klubo darbuotojai turi teisę paprašyti Lankytoją nutraukti treniruotę ar naudojimąsi Sporto klubo paslaugomis. Kilus abejonėms dėl lankytojo sveikatos būklės, Sporto klubo darbuotojai gali pasiūlyti ir/ar pareikalauti Lankytojo pasikonsultuoti su gydytoju, tikslu įvertinti Lankytojo sveikatos būklę ir galimybes toliau naudotis Sporto klubo teikiamomis paslaugomis, bei imtis visų reikalingų priemonių, kad besinaudodamas Sporto klubo paslaugomis, Lankytojas nepadarytų žalos sau, kitiems lankytojams ar Sporto klubo darbuotojams.
5.6. Lankytojai, prieš pradėdami naudotis Sporto klubo paslaugomis, privalo sumokėti vienkartinį paslaugos mokestį arba įsigyti Sporto klubo narystę. Klubo lankytojų buvimas Sporto klube bus laikomas teisėtu tik tuo atveju, jeigu Klubo lankytojas tinkamai naudosis Sporto klubo teikiamomis paslaugomis bei laikysis Narytės sutarties ir šių Taisyklių. Vienkartinis apsilankymas suteikia teisę vieną kartą pasinaudoti Sporto klubo teikiamomis paslaugomis Sporto klubo darbo laiku, kuris yra viešai skelbiamas. Sporto klubo lankytojas privalo iki Sporto klubo darbo pabaigos grąžinti klubo darbuotojams jiems suteiktą raktą ir palikti Sporto klubo patalpas.
5.7. Narystės galiojimo laikotarpiu apsilankymų skaičius ir trukmė sporto klubo darbo laiku nėra ribojami, išskyrus atvejus, kai Lankytojas įsigijo apsilankymų skaičių ir trukmę ribojantį narystės tipą. 3 mėnesių ir ilgesnė apmokėta narystė (išskyrus 16 kartų/3 mėn. narystę) gali būti laikinai sustabdyta išankstiniu pagrįstu Klubo nario rašytiniu ar žodiniu prašymu (el. paštu, telefonu). Narystės sustabdymas reiškia laikiną Klubo lankytojo teisių ir pareigų sustabdymą. Narystės laikinas sustabdymo terminas gali būti ne ilgesnis kaip 30 kalendorinių dienų, bet ne trumpesnis nei 7 kalendorinės dienos. Narystės sustabdymas atgaline data yra negalimas. Patenkinus Klubo nario prašymą, Narystės sustabdymo termino trukme pratęsiamas Narystės terminas.
5.8. Atvykęs į Sporto klubą, Klubo lankytojas privalo pateikti savo asmeninę narystės kortelę. Narystės kortelė išduodama pirmąjį kartą įsigyjant Sporto klubo narystę, vėliau, narystę tęsiant, toliau naudojama ta pati narystės kortelė. Praradus ar sugadinus asmeninę narystės kortelę, Klubo lankytojas turi kreiptis į Sporto klubo registratūrą dėl naujos kortelės gamybos. Naujos kortelės išdavimui taikomas mokestis. Narystės kortelės yra vardinės ir negali būti perleidžiamos (dovanojamos, parduodamos, keičiamos ir pan.) kitiems asmenims. Klubo lankytojams, kurie naudojasi Sporto klubo paslaugomis vieną kartą (vienkartinis apsilankymas) narystės kortelė neišduodama.
5.9. Lankytojai, pamiršę ar dėl kitų priežasčių nepateikę narystės kortelės, į Sporto klubą įleidžiami tik jeigu pateikia Narystės sutarties originalą ar galiojantį asmens dokumentą su asmens fotografija. Lankytojai, kurie tyčia pateikia svetimą narystės kortelę, į Sporto klubą neįleidžiami, o tokia kortelė Sporto klubo darbuotojų yra paimama (konfiskuojama).
5.10. Sporto klubo patalpose galioja visi draudimai (sąlygos), išvardinti Taisyklių 4.17 punktuose.
5.11. Skirtingose Sporto klubo zonose Klubo lankytojas privalo būti su atitinkama sportine apranga, avėti tik tam pritaikytą sportinę aprangą bei avalynę.
5.12. Klubo lankytojas Sporto klube turi elgtis taip, kad netrukdytų kitiems Klubo lankytojams bei netrikdytų viešosios tvarkos. Klubo lankytojas privalo laikytis Sporto klubo darbuotojų nurodymų dėl Klubo lankytojo elgesio Sporto klube, naudojimosi Sporto klubo paslaugomis tvarkos, taip pat kitokių nurodymų, kurie susiję su Sporto klubo vidaus darbo tvarkos bei sveikų ir saugių sportavimo sąlygų Klubo lankytojams užtikrinimu.
5.13. Įvykus nelaimingam atsitikimui Sporto klube, lankytojai, patekę į nelaimingą atsitikimą, privalo nedelsiant informuoti apie tai Sporto klubo administraciją ar Sporto klubo registratūros darbuotojus. Galintys padėti lankytojai privalo dėti visas pastangas pagalbai suteikti, o įvykio liudininkai suteikti visą reikalingą informaciją Klubo darbuotojams, gydytojams, teisėsaugos institucijoms.
5.14. Klubas neteikia daiktų pasaugos paslaugų, tik sudaro lankytojams galimybę palikti atsineštus daiktus nustatytose vietose. Klubo lankytojai privalo persirengimo patalpose, treniruočių vietose bei kitose Sporto klubo zonose ir jo teritorijoje saugoti savo asmeninius daiktus. Klubo lankytojai savo asmeninius daiktus gali palikti persirengimo kambariuose esančiose persirengimo spintelėse. Klubo lankytojas privalo užrakinti persirengimo spintelę, kai joje yra Klubo lankytojo daiktai. Išeidamas iš Sporto klubo, Klubo lankytojas privalo palikti persirengimo spintelę neužrakintą. Sporto klubas neatsako už asmeninių daiktų praradimą ar sugadinimą.
5.15. Klubo lankytojai spintelėmis persirengimo kambariuose gali naudotis ne ilgiau nei trunka jų apsilankymas Sporto klube. Jei daiktai yra paliekami ilgiau nei numatyta, Sporto klubo administracija pasilieka teisę tokius daiktus iš spintelės išimti bei skirti drausminančias priemones (įspėjimą, baudą ir pan.).
5.16. Klubo lankytojai – nepilnamečiai vaikai iki 5 m. į persirengimo kambarius bei vyrų ir moterų persirengimo teritorijas įleidžiami kartu su bet kurios lyties suaugusiuoju (tėvais ar lydinčiu asmeniu). Klubo lankytojai – nepilnamečiai vaikai nuo 5 m. į persirengimo kambarius bei vyrų ir moterų persirengimo teritorijas įleidžiami tik kartu su tos pačios lyties suaugusiuoju. Jeigu Sporto klube lankosi tik vienas iš mažamečio vaiko nuo 5 m. tėvų ar lydinčių asmenų (priešingos lyties nei vaikas), toks Sporto klubo lankytojas privalo užtikrinti, kad mažametis vaikas nuo 5 m. nepatektų į priešingos lyties asmenų persirengimo kambarius ar zonas. Išimtinėse situacijose ir esant poreikiui, su mažamečiu vaiku atvykęs Sporto klubo lankytojas gali kreiptis į tos pačios lyties kaip mažametis vaikas Sporto klubo darbuotojus, kad jie padėtų vaikui persirengti, pasidėti ar pasiimti daiktus iš spintelės ir pan.
5.17. Išeidamas iš Sporto klubo, Klubo lankytojas privalo registratūroje palikti persirengimo spintelės raktą. Taip pat pabrėžtina, jog įeinant į sporto klubą registratūroje išduotas persirengimo spintelės raktas negali būti perduodamas kitiems asmenimis. Nustačius rakto perdavimo atveją Sporto klubas pasilieka sau teisę atisakyti teikti sporto klubo paslaugas atitinkamam (raktą perdavusiam) Klubo lankytojui.
5.18. Sporto klubas turi teisę atsisakyti teikti paslaugas asmenims, pažeidusiems šias Taisykles, t.y. asmenims, kurie sukėlė grėsmę savo ir/ar kitų asmenų sveikatai, saugumui, teisėtiems interesams, reputacijai ir t.t. Sporto klubo darbuotojai taip pat turi teisę tokius asmenis pašalinti iš Sporto klubo. Taip pat Sporto klubas turi teisę turi teisę nutraukti sutartį vienašališkai, jei klientas iš esmės pažeidžia Taisyklių/ Sutarties sąlygas (pavyzdžiui, tyčia sąmoningai gadina ar laužo sporto klubo inventorių, daro kitą žalą sporto klubui ar tretiesiems asmenims, jų turtui, reputacijai, kelia pavojų savo ar kitų asmenų gyvybei, sveikatai; Sporto klube atlieka / ketina atlikti veiksmus, turinčius nusikalstamos veikos ar administracinio nusižengimo požymius (pvz., vagystė, narkotinių medžiagų, alkoholinių gėrimų vartojimas) ir pan.) šie Taisyklių/Sutarties sąlygų pažeidimai vykdomi sistemingai (daugiau nei vieną kartą) ar Taisyklės/Sutarties sąlygos pažeidžiamos vieną kartą, bet ypatingai grubiai/šiurkščiai. Tokiais atvejais, Sporto klubas raštu praneša apie Sutarties nutraukimą Klubo nariui ne vėliau kaip prieš 7 kalendorines dienas. Kai Sutartis nutraukiama dėl sporto Klubo nario kaltės, Klubo narys įsipareigoja atlyginti visus dėl nurodytų pažeidimų atsiradusius Sporto klubo nuostolius.
5.19. Visais atvejais Sporto klubas turi teisę atsisakyti teikti paslaugas asmenims, kurie neketina laikytis šių Taisyklių.
5.20. Likus mažiau nei pusei valandos iki Sporto klubo darbo laiko pabaigos, Sporto klubo nariai į Sporto klubą neįleidžiami.
5.21. Klubo lankytojas privalo visus įrengimus naudoti pagal jų paskirtį ir laikydamasis tokių įrengimų naudojimosi instrukcijų. Esant neaiškumams dėl įrengimo naudojimo paskirties ar naudojimosi juo būdo, naudotis informacija, pateikta ant treniruoklio. Draudžiama naudotis neveikiančiais ar sugedusiais treniruokliais bei įranga. Apie neveikiančius ar sugedusius treniruoklius Klubo lankytojai prašomi nedelsiant pranešti Sporto klubo darbuotojams.
5.22. Klientui yra žinoma ir turi būti suprantama, kad Sporto klubas teikia tik sporto įrengimų naudojimosi paslaugą. Klientui yra turi būti suprantama, kad treniruoklių salėje nėra ir neprivalo būti kompetentingas (atsakingas) asmuo, kuris prižiūri kaip Klientas sportuoja, taip pat jį konsultuoja ir instruktuoja.
5.23. Prieš atliekant pratimus ant treniruoklio ir/ar kilimėlio privaloma patiesti rankšluostį. Baigus pratimus treniruokliai turi būti palikti tvarkingi, tinkami naudoti kitiems Sporto klubo lankytojams, treniruoklių priedai ar įrengimai, kitas Sporto klubo inventorius (kamuoliai, šokdynės, svarmenys ir kt.) turi būti sudėti į jiems skirtas vietas. Pabaigus pratimus Sporto klubo lankytojams privaloma naudojantis vienkartine servetėle valymo priemone nuvalyti įrangą.
5.24. Treniruočių vietose Klubo lankytojas privalo būti visiškai apsirengęs, dėvėti tvarkingus sportinius drabužius, avėti švarią sportinę avalynę. Atvykus į sporto klubą privaloma persiauti, negalima avėti avalynės, su kuria lankytojas atvyko į Sporto klubą.
5.25. Treniruočių vietose (patalpose) valgyti ar vartoti gėrimus (išskyrus vandenį ir kitus gaiviuosius gėrimus, sportuojantiems skirtus kokteilius) draudžiama.
5.26. Jaunesniems nei 10 metų nepilnamečiams būti ir sportuoti treniruoklių salėje griežtai draudžiama. 10 m. - 16 m. vaikai treniruoklių sale gali naudotis individualios asmeninės treniruotės atveju, kai sportuojama su trenerio ar vieno iš tėvų pagalba ir nuolatine priežiūra.
5.27. Nepilnamečiai nuo 16 iki 18 metų treniruoklių salėje gali sportuoti tik prižiūrimi tėvų arba su rašytiniu tėvų (globėjų ar rūpintojų) sutikimu pagal specialiai jiems trenerio sudarytą individualią treniruočių programą.
5.28. Prieš naudojantis treniruoklių salės įranga ir inventoriumi, būtina susipažinti su treniruoklių salėje iškabintomis arba ant inventoriaus ar įrangos nurodytomis naudojimosi instrukcijomis, o esant bet kokiems neaiškumams, kreiptis į Tichė vandens namai darbuotojus dėl reikalingos informacijos suteikimo. Naudotis treniruoklių salės įranga ir kitu inventoriumi galima tik pagal tiesioginę jų paskirtį. Nežinant kaip teisingai ir saugiai naudotis treniruokliais ir kitu treniruoklių salės inventoriumi, būtina konsultuotis su sporto klubo darbuotojais.
5.29. Treniruoklių salėje, keliant didelius svorius, būtina pasikviesti į pagalbą antrą asmenį.
5.30. Treniruoklių salėje draudžiama:
5.30.1. Sportuoti avint lauko avalynę, šlepetes, sandalus bei futbolo sportinius batelius, taip pat neavint visiškai jokios avalynės (nebent sporto salės treneris nurodo kitaip). Pažeidžiantys šį punktą lankytojai gali būti neįleidžiami arba prašomi palikti patalpas.
5.30.2. Naudotis laikinai sugedusiais treniruokliais, o apie pastebėtą gedimą nedelsiant turi būti informuojami Tichė vandens namai darbuotojai.
5.30.3. Trukdyti kitiems treniruoklių salės lankytojams naudotis treniruokliais ir kitu inventoriumi, pertraukėlių tarp pratimų metu negalima užimti treniruoklių, palikti ant jų asmeninių daiktų.
5.30.4. Jaunesniems nei 16 metų asmenims patekti į treniruoklių salę ir joje sportuoti, išskyrus su prižiūrinčio salės trenerio priežiūra. 16-17 metų amžiaus nepilnamečiai klientai treniruoklių salėje gali savarankiškai sportuoti tik pateikę vieno iš tėvų (globėjų) rašytinį prašymą, pažymą apie sveikatos būklę ir pasirengimą sportuoti treniruoklių salėje. Tokiu atveju tėvai (globėjai) prisiima visą riziką susijusią su 16-17 metų amžiaus nepilnamečių klientų sveikata ar bet kokia žala jų sveikatai ir gyvybei.
5.31. Prieš pasirenkant krūvį treniruoklių salėje, privaloma įsitikinti, ar jis atitinka asmeninį fizinį pajėgumą. Jūsų saugumas ir sveikata – Jūsų pačių rankose. Sveikatai pablogėjus ar patyrus traumą esant treniruoklių salėje, nedelsiant turi būti informuojami Tichė vandens namai darbuotojai. Visa atsakomybė, dėl lankytojo sveikatos sutrikimų, sužalojimų ir nelaimingų atsitikimų, atsiradusių lankantis treniruoklių salėje tenka lankytojui. Tichė vandens namai neatlygina lankytojui dėl jo teikiamų paslaugų lankytojo sveikatai bei gyvybei padarytos tiek turtinės, tiek neturtinės žalos, išskyrus jeigu ši žala atsirado dėl Įstaigos kaltės.
5.32. Po treniruotės rekomenduojama nusiprausti duše.
6. ATSAKOMYBĖ
6.1. Lankytojas, padaręs žalą Įstaigai, Tichė vandens namų turtui, Lankytojų turtui ir/ar sveikatai, atsako Lietuvos Respublikos įstatymų nustatyta tvarka. Už žalą, kurią padaro nepilnamečiai asmenys (neveiksnūs asmenys) atsako jų tėvai ar globėjai.
6.2. Tichė vandens namų darbuotojams įtarus, kad Lankytojas padarė nusikalstamą veiką, nedelsiant yra kviečiama policija.
6.3. Įstaiga neatsako:
6.3.1. už Lankytojų asmeninius daiktus, paliktus persirengimo kabinose ir neužrakintose daiktų saugojimo spintelėse;
6.3.2. už dingusius, sugadintus asmeninius daiktus (rankšluosčius, šlepetes ir kt.);
6.3.3. už Lankytojų asmeninius daiktus, kurie buvo iš dalies sugadinti, įskaitant ir Lankytojų maudymosi kostiumus, kurie buvo apgadinti naudojantis vandens nusileidimo kalneliu ar čiuožykla „Vaivorykštė”.
6.4. Lankytojai, nesumokėję už papildomai praleistą laiką ar suteiktas paslaugas, atsako Lietuvos Respublikos įstatymų nustatyta tvarka.
6.5. Nepilnamečių tėvai, globėjai ar kiti juos lydintys pilnamečiai asmenys yra atsakingi už kartu atvykusių nepilnamečių vaikų, negalią (neveiksnumą) turinčių asmenų supažindinimą su Taisyklėmis ir už šių Taisyklių laikymąsi.
6.6. Lankytojui, praradusiam lustinę apyrankę ar sugadinusiam elektroninę jos dalį, privaloma nedelsiant apie tai informuoti Tichė vandens namų darbuotojus.
6.7. Jei Lankytojas pametė lustinę apyrankę ir dėl to negali pasiimti daiktų iš spintelių, spintelės identifikuojamos, atidaromos ir Lankytojui daiktai grąžinami tik tuomet, kai iš Tichė vandens namų išeina visi Lankytojai. Atsiimant daiktus būtina pasirašyti Tichė vandens namų darbuotojų pateiktą dokumentą, kuriame fiksuojamas lustinės apyrankės praradimas bei Lankytojo daiktų grąžinimas.
6.8. Numatytos materialinės žalos kompensacijos:
6.8.1. už prarastą/negrąžintą lustinę apyrankę ar sugadintą elektroninę jos dalį – 10 €;
6.8.2. už prarastą/negrąžintą Sporto klubo asmeninę narystės kortelę - 3 €.
6.9. Numatytos materialinės žalos kompensacijos už prarastą ar sugadintą inventorių nustatomos pagal tuo metu patvirtintus įkainius arba sugadinto inventoriaus įsigijimo vertę.
6.10. Lankytojų palikti ir vėliau kitų Lankytojų ar Tichė vandens namų darbuotojų surasti ir Įstaigai perduoti daiktai saugomi Įstaigoje 5 (penkias) kalendorines dienas.
6.11. Lankytojas, patyręs turtinę, neturtinę žalą Tichė vandens namuose , turintis nusiskundimų, pretenzijų Įstaigai, nedelsdamas turi pranešti apie tai Tichė vandens namų darbuotojams, nurodydamas įvykio vietą, laiką, aplinkybes, įvykį mačiusius asmenis. Jeigu Lankytojas nesilaiko šios sąlygos, vėliau pateikti nusiskundimai ir pretenzijos nenagrinėjami.
6.12. Lankytojui Tichė vandens namuose patyrus turtinę, neturtinę žalą dėl Įstaigos kaltės, Įstaiga atsako Lietuvos Respublikos įstatymų nustatyta tvarka.
6.13. Įstaiga neatsako už Lankytojo Tichė vandens namų patirtą turtinę, neturtinę žalą, jei Lankytojas nesilaikė šiose Taisyklėse aprašytų reikalavimų ir rekomendacijų.
6.14. Įstaiga neatsako už Lankytojo sveikatai ir turtui kilusias pasekmes ar padarytą žalą tretiesiems asmenims, jei tos pasekmės atsirado dėl pačio Lankytojo neatsargumo, nesilaikant šių Taisyklių, įspėjamuosiuose ženkluose ir užrašuose teikiamos informacijos bei Tichė vandens namų darbuotojų teisėtų nurodymų nevykdymo.
7. BILIETŲ ĮSIGYJIMO TVARKA
7.1. Paslaugų ir bilietų kainas nustato Įstaiga. Bilietų kainos pateikiamos Tichė vandens namų kasose ir interneto svetainėje www.Tichevandensnamai.lt.
7.2. Bilietus galima įsigyti Tichė vandens namų kasose ir internetinėje svetainėje www.Tichevandensnamai.lt.
7.3. Parduodamų bilietų kiekis ir išduodamų lustinių apyrankių skaičius turi atitikti faktinį Lankytojų skaičių. Tam tikrais atvejais Įstaiga pasilieka teisę neišduoti arba išduoti mažesnį kiekį lustinių apyrankių (pvz. grupėms ir pan.).
7.4. Vardinius abonementus galima įsigyti tik Tichė vandens namų esančiose kasose, prieš tai užpildžius specialią anketą.
7.5. Tichė vandens namų darbuotojų prašymu asmuo /Lankytojas privalo pateikti asmens tapatybės dokumentą.
7.6. Bilietai neparduodami likus 1 valandai iki Tichė vandens namų darbo pabaigos. Bilietų pardavimas gali būti stabdomas (pvz.: esant techninėms kliūtims, dideliam lankytojų srautui/užimtoms visoms daiktų saugojimo spintelėms, kitoms svarbioms priežastims ir pan.).
7.7. Asmeniui, įsigijusiam bilietą, abonementą, dovanų kuponą ir nusprendusiam nesinaudoti Tichė vandens namų paslaugomis, pinigai negrąžinami.
7.8. Asmuo, įsigijęs bilietą konkrečiai paslaugai, jo negali pasikeisti į kito tipo bilietą.
7.9. Už grubius šių Taisyklių pažeidimus, Tichė vandens namų darbuotojai turi teisę panaikinti abonemento galiojimą.
7.10. Dėl techninių kliūčių, didelių renginių metu, dėl kitų svarbių priežasčių Tichė vandens namų laikinai gali būti draudžiama naudotis tam tikromis paslaugomis: pvz. sūkurinėmis voniomis, vandens nusileidimo kalneliu, baseinais, pirtimis, treniruoklių sale ir kt. Tuo atveju bilieto kaina neperskaičiuojama ir pinigai Lankytojui negrąžinami.
7.11. Asmenys, norintys įsigyti bilietą su nuolaida, privalo pateikti teisę gauti nuolaidą patvirtinantį dokumentą (pažymėjimą, nuolaidos kuponą ar kt.).
7.12. Kylant abejonių dėl Lankytojo amžiaus ar tapatybės, darbuotojai turi teisę pareikalauti Lankytojo pateikti asmens tapatybės dokumentą.
7.13. Tichė vandens namai gali platinti įvairios vertės dovanų kuponus - dovanų kupono vertė ir galiojimo laikas nurodyti ant išduoto kupono.
7.14. Dovanų kuponas į pinigus nekeičiamas ir negrąžinamas.
7.15. Dovanų kuponą Lankytojas pateikia Tichė vandens namų kasoje - dovanų kupinu yra apmokamas bilietas. Jei išsirinktos(-ų) paslaugos(-ų) bilieto kaina viršija dovanų kupone nurodytą sumą, skirtumą galima sumokėti grynaisiais ar banko kortele. Išsirinkus paslaugą(-as) už mažesnę sumą (bilieto kainą), nei nurodyta kupone, skirtumas negrąžinamas - dovanų kupono likutį galima panaudoti kito apsilankymo metu arba kitoms Tichė vandens namų paslaugoms.
7.16. Jeigu dovanų kuponas yra sugadintas, jame nėra arba neįmanoma nustatyti kupono numerio, galiojimo termino ar paslaugų, tokiu kuponu atsiskaityti negalima, toks kuponas nekeičiamas, pinigai už jį negrąžinami.
7.17. Pratęsti galiojimo terminą galima dovanų kuponui, kuris yra dar nepanaudotas, tačiau jo galiojimas jau baigėsi ir nuo jo galiojimo pasibaigimo nepraėjo daugiau nei 3 (trys) mėnesiai.
7.18. Pratęsti dovanų kupono galiojimą galima papildomam iki 3 (trijų) mėnesių terminui (skaičiuojant nuo pratęsimo dienos).
7.19. Pratęsti dovanų kupono galiojimo terminą galima tik vieną kartą - antrą kartą praleidus dovanų kupono galiojimo terminą, tokiu kuponu atsiskaityti nebegalima, toks kuponas nekeičiamas, pinigai už jį negrąžinami.
8. LUSTINĖ APYRANKĖ
8.1. Tichė vandens namų kasose išduodama atitinkamos spalvos lustinė apyrankė, kuri priskiriama kiekvienam Lankytojui individualiai. Ją perduoti naudotis kitam Lankytojui draudžiama.
8.2. Lankytojas įsigijęs bilietą ar narystę į Tichė vandens namų paslaugoms gauna lustinę apyrankę:
8.3. Su lustine apyranke Lankytojas gali:
8.3.1. atrakinti ir užrakinti daiktų saugojimo spinteles;
8.3.2. įsigyti prekių ir paslaugų kavinėje;
8.3.3. infoterminaluose matyti lustinės apyrankės informaciją (bilieto tipą, užrakintų spintelių numerius, buvimo trukmę).
8.4. Gavęs lustinę apyrankę, Lankytojas įeina per įėjimo vartelius. Įeinama po vieną, priglaudžiant apyrankę prie skaitytuvo, esančio ant vartelių. Praleistas laikas naudojantis paslaugomis pradedamas fiksuoti nuo to momento, kai Lankytojas praeina pro įėjimo vartelius ir stabdomas tada, kai Lankytojas atiduoda apyrankę kasoje prie išėjimo vartelių.
8.5. Lankytojas negali išeiti už kasos ribų nustatyta tvarka neišsiregistravęs, t. y. neatidavęs apyrankės kasoje ir neatsiskaitęs. Šio punkto nuostatos netaikomos, jeigu Lankytojas teisėtai priverstas išeiti iš Tichė vandens namų patalpų per specialų išėjimą (pvz.: įvykus evakuacijai ar kitais nenumatytais atvejais). Tokiu atveju lustinė apyrankė perduodama Tichė vandens namų darbuotojams.
8.6. Lankytojui, praradusiam lustinę apyrankę ar sugadinusiam elektroninę jos dalį, privaloma nedelsiant apie tai informuoti Tichė vandens namų darbuotojus. Už prarastą ar sugadintą lustinę apyrankę taikomas mokestis pagal tuo metu galiojančius įkainius, kurį Lankytojas turi sumokėti kasoje.
8.7. Išėjus anksčiau, t. y. neišbuvus viso skirto laiko limito, pinigai už neišbūtą laiką Lankytojui negrąžinami.
8.8. Už laiko limito naudojantis paslaugomis viršijimą (laiką, už kurį nebuvo sumokėta įsigyjant bilietą), už kiekvieną papildomą minutę skaičiuojamas mokestis pagal tuo metu galiojančius įkainius, kurį Lankytojas turi sumokėti kasoje.
8.9. Jeigu Lankytojas negali sumokėti už papildomai praleistą laiką ar suteiktas paslaugas, pinigai iš jo išieškomi Lietuvos Respublikos įstatymų nustatyta tvarka.
9. SPINTELĖS
9.1. Kiekvienas Lankytojas turi teisę naudotis ne daugiau kaip viena lauko rūbų (striukių, paltų ir pan.) spintele ir ne daugiau kaip viena daiktų saugojimo spintele. Bandant naudotis daugiau kaip dviem spintelėmis, tokie lankytojų veiksmai bus vertinami kaip įsilaužimas į ne savo spintelę.
9.2. Lankytojai lauko rūbus privalo pakabinti laisvoje lauko rūbų spintelėje, lauko avalynę – sudėti į lentyną po lauko rūbų spintele.
9.3. Lankytojai privalo persirengti tik specialiai tam įrengtose persirengimo kabinose. Savo drabužius ir kitus daiktus privalo užrakinti laisvoje daiktų saugojimo spintelėje. Mobiliuosius telefonus su nustatyta begarse aplinka rekomenduojame palikti daiktų saugojimo spintelėje.
9.4. Kai užrakinamos spintelės, užrakto korpuse užsidega raudonos spalvos indikatorius, kai atrakinama – indikatorius tampa žalios spalvos. Lankytojai privalo patikrinti ar patikimai užrakinta spintelė. Spintelių naudojimosi instrukcijos yra pateiktos ant spintelių durelių. Nepavykus pasinaudoti spintelės užraktu, prašome kreiptis į Tichė vandens namų darbuotojus.
10. AUTOMOBILIŲ STATYMO TAISYKLĖS
10.1. Lankytojai turi teisę naudotis nemokama automobilių stovėjimo aikštele. Automobiliai gali būti palikti ne ilgesniam, nei apsilankymo Tichė vandens namuose laikui – neviršijant 5 valandų, ir tik Tichė vandens namų darbo laiku, nebent konkrečios išimtys būtų nustatytos atskiru rašytiniu susitarimu.
11. FILMAVIMAS BEI FOTOGRAFAVIMAS
11.1. Tichė vandens namų patalpose (baseine, treniruoklių salėje, hole, koridoriuose) bei automobilių stovėjimo aikštelėje yra vykdomas bendras vaizdo duomenų stebėjimas.
11.2. Lankytojų bei jų transporto priemonių vaizdo duomenys tvarkomi, siekiant užtikrinti asmenų (darbuotojų ir Lankytojų) bei turto saugumą, tinkamai administruoti automobilių stovėjimo aikštelę. Apie filmavimą Lankytojai informuojami informaciniais ženklais. Duomenys tvarkomi automatinėmis priemonėmis, kurių saugumas užtikrinamas techninėmis priemonėmis, prieigos prie priežiūros apsaugos slaptažodžiais. Vaizdo įrašus Įstaigos darbuotojai peržiūri incidentų, vagysčių ar kitų nusikalstamų veikų atveju siekiant apginti nukentėjusių asmenų teisėtus interesus. Vaizdo duomenų gavėjai yra Įstaigos pasitelkti duomenų tvarkytojai, t. y. įmonės, teikiančios saugos paslaugas, IT įmonės, darbuotojai, aptarnaujantys vaizdo stebėjimo įrangą. Vaizdo duomenys kitiems duomenų gavėjams gali būti teikiami tik esant teisės aktuose nustatytiems pagrindams.
11.3. Vaizdo duomenys yra įrašomi ir įprastai saugomi iki 14 dienų. Vaizdo duomenys gali būti saugomi ilgiau, kai tokie duomenys yra reikalingi Įstaigos ar kitų asmenų teisių gynimui, taip pat kitais teisės aktuose nustatytais atvejais.
11.4. Tichė vandens namuose yra organizuojami įvairūs renginiai, kurių metu šių renginių lankytojai gali būti fotografuojami ir (ar) filmuojami. Įstaiga tokius Lankytojų vaizdo duomenis tvarko renginių viešinimo tikslu, asmens rašytinio sutikimo pagrindu. Tokių renginių Lankytojų vaizdo duomenys (pavyzdžiui, nuotraukos) viešinami Įstaigos socialinio tinklo paskyroje, interneto svetainėje, žiniasklaidos priemonėse. Renginio Lankytojas turi teisę atšaukti savo sutikimą dėl jo vaizdo duomenų tvarkymo renginio viešinimo tikslu. Tai padaryti galima raštu el. paštu: info@Tichevandensnamai.lt. Renginių Lankytojų vaizdo duomenys paprastai saugomi iki 3 metų.
12. BEVIELIS INTERNETAS
12.1. Tichė vandens namų patalpose veikia belaidis interneto ryšys (angl. wi-fi), prie kurio savo įrenginiais gali prisijungti Lankytojai. Įstaiga tvarko belaidį interneto ryšį naudojančių Lankytojų įrenginių techninius duomenis, pavyzdžiui, įrenginio prisijungimo laiką ir pan. Tokie duomenys yra tvarkomi iki 2 metų, tačiau tam tikrais atvejais gali būti saugomi ir ilgesnį laikotarpį, jeigu tai yra būtina Įstaigos teisių ir teisėtų interesų gynybai bei teisės aktuose numatytais kitais atvejais. Šių duomenų tvarkymas yra būtinas belaidžio interneto ryšio paslaugos teikimui.
13. KITOS NUOTATOS
13.1. Tichė vandens namai turi teisę ne ilgiau kaip 7 dienoms užsidaryti arba neteikti kai kurių paslaugų dėl sanitarinės higienos, periodinio vandens keitimo, profilaktinės įrangos priežiūros, remonto darbų, ar kitų priežasčių, apie tai iš anksto informavus ne vėliau kaip prieš 5 dienas. Tokiu atveju asmenims įsigijusiems abonementus/narystes, jų pasirinkimu gali būti pratęsiamas abonemento/narystės laikotarpis arba proporcingai laikotarpiui, kurį nebuvo galima Tichė vandens namų paslaugomis, grąžinamos už paslaugas sumokėtos įmokos.
13.2. Tichė vandens namai pasilieka teisę keisti Taisykles bet kuriuo metu ir savo nuožiūra, įskaitant, bet neapsiribojant, darbo ir/ar atskirų paslaugų teikimo laiką, paslaugų kainas ir pan. Apie pakeitimus informuojama Taisyklėse numatyta tvarka.
VšĮ “SPA centras Šiauliai”
Latvių g. 60, Šiauliai, 76373 ✆ +370 628 81000 ✉ info@Tichevandensnamai.lt Įmonės kodas 307070132 www.Tichevandensnamai.lt
Jūsų krepšelis tuščias
✕
Mano krepšelis -
Išvalyti krepšelį
Turiu nuolaidų kuponą
Bendra suma
...